Personvernerklæring

Hos Norsk Megling International vil vi at du skal vite hvilke opplysninger vi behandler om deg, og hvorfor. Denne personvernerklæringen gjelder for bruk av nettsiden norskmegling.no og tilhørende tjenester, herunder henvendelser, nyhetsbrev der det er aktuelt, og oppfølging i forbindelse med kjøp og salg av eiendom i utlandet.

Behandlingen skal følge personopplysningsloven og EU-forordning 2016/679 (GDPR). Les også vår oversikt over informasjonskapsler.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn i virksomheten er Norsk Megling International. Opplysninger om selskapets organisasjonsnummer og forretningsadresse finner du på fakturaer, kontrakter eller ved henvendelse til oss.

For henvendelser om personvern, bruk kontaktsiden. Merk meldingen med «personvern».

2. Hvilke opplysninger behandler vi?

Avhengig av hva du gjør hos oss, kan vi behandle navn, kontaktinformasjon (e-post, telefon), henvendelses- og korrespondansetekst, informasjon om eiendom eller oppdrag du ønsker bistand til, og tekniske data fra besøk på nettsiden (f.eks. IP-adresse, enhet og logger) der det er nødvendig for drift og sikkerhet.

3. Formål og grunnlag

• Svare på henvendelser og tilby tjenester — avtale med deg eller steg før avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b), og der det er nødvendig, berettiget interesse i å dokumentere dialog (art. 6 nr. 1 f).
• Oppfylle rettslige forpliktelser — f.eks. bokførings- eller hvitvaskingskrav der disse gjelder (art. 6 nr. 1 c).
• Analyse og forbedring av nettsiden — når du har samtykket til tilsvarende informasjonskapsler eller analyse (art. 6 nr. 1 a).
• Direkte markedsføring — der loven tillater det ut fra berettiget interesse, eller med samtykke ved nyhetsbrev og lignende (art. 6 nr. 1 a eller f).

4. Utveksling med andre

I eiendomsmegling i utlandet er det ofte nødvendig å dele opplysninger med samarbeidspartnere (for eksempel lokale meglere, juridiske rådgivere eller oppdragsgiver), eller med offentlige myndigheter der loven krever det. Vi bruker databehandlere (f.eks. drift av nettside, e-post og lagring) med databehandleravtale der det er påkrevd.

5. Lagring og sletting

Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet — for eksempel så lenge kundeforholdet varer og deretter i henhold til lovpålagte frister for dokumentasjon. Opplysninger fra rene henvendelser uten oppdrag kan slettes eller anonymiseres når saken er avsluttet, med mindre vi må beholde dem av juridiske grunner.

6. Dine rettigheter

Du kan ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, protest og dataportabilitet der det er aktuelt. Du kan også trekke tilbake samtykke (påvirker ikke lovligheten av behandling før tilbaketrekking). Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

7. Informasjonskapsler

Se egen side om informasjonskapsler for typer, formål og samtykke.

8. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endrede tjenester eller regelverk. Gjeldende versjon publiseres alltid på denne siden med oppdatert dato øverst.